Продължаващо обучение по застраховане по чл. 304, ал. 2 от Кодекса за застраховането

Продължаващо професионално обучение по застраховане — онлайн, удобно и проследимо

НИТ – Нови Интернет Технологии ЕООД предлага онлайн продължаващо обучение по застраховане по чл. 304, ал. 2 от Кодекса за застраховането.

Обучението е предназначено за лица, които вече работят в сферата на застрахователното посредничество и трябва да поддържат и развиват своята професионална компетентност. То е подходящо за застрахователни брокери, застрахователни агенти и служители, които участват в дейности по разпространение на застрахователни продукти.

Курсът се провежда дистанционно, през онлайн платформа за обучение. Това позволява на участниците да преминават съдържанието в удобно време, без откъсване от работния процес и без необходимост от присъствено обучение.

Важно уточнение: това не е въвеждащо обучение

Тази страница е за продължаващо обучение по чл. 304, ал. 2 от Кодекса за застраховането.

То е различно от въвеждащото обучение по чл. 304, ал. 4, което се провежда за лица, които тепърва постъпват на работа при застрахователен брокер.

Ако трябва да обучите нов служител, подходящият курс е:

Въвеждащо обучение по чл. 304, ал. 4 от Кодекса за застраховането

Ако трябва да осигурите ежегодна професионална подготовка на вече работещи лица, настоящото обучение е правилният избор.

За кого е подходящо обучението

Продължаващото обучение по застраховане е подходящо за:

• застрахователни брокери;
• застрахователни агенти;
• служители на застрахователни брокери;
• лица, които участват в предлагане, консултиране или разпространение на застрахователни продукти;
• компании, които трябва да организират обучение за повече служители;
• ръководители и административни екипи, които искат обучението да бъде проследимо, документирано и удобно за преминаване.

Обучението е особено подходящо за организации, които искат да изпълнят нормативното изискване по структуриран начин, но и да дадат на служителите си реално полезно съдържание, свързано с практиката в застраховането.

Каква е целта на продължаващото обучение

Целта на продължаващото професионално обучение не е просто формално преминаване през учебни материали.

Добре подготвеното обучение трябва да помага на участниците да:

• поддържат актуални знания за застрахователния пазар;
• разбират по-добре застрахователните продукти;
• прилагат професионални стандарти при работа с клиенти;
• разпознават ситуации с потенциален конфликт на интереси;
• познават основни изисквания към поведението на застрахователния посредник;
• работят по-уверено с клиентски въпроси, възражения, жалби и казуси;
• осъзнават значението на професионалната етика, коректната информация и защитата на клиентския интерес.

Затова съдържанието е разработено така, че да бъде приложимо в реалната работа, а не да звучи като сух преразказ на нормативни текстове.

Как се провежда обучението

Обучението се провежда изцяло онлайн.

След записване всеки участник получава персонален достъп до платформата. В нея са разположени учебните материали, допълнителните ресурси и финалните дейности, предвидени в курса.

Участникът може да преминава обучението поетапно, в удобно време и от различни устройства — компютър, лаптоп или таблет.

За работодателите това означава по-лесна организация, по-малко административно натоварване и възможност за ясно проследяване на преминаването.

Какво включва обучението

В зависимост от конкретната програма за годината обучението може да включва теми като:

• актуални въпроси от застрахователния пазар;
• професионално поведение при разпространение на застрахователни продукти;
• работа с клиенти и защита на клиентския интерес;
• информация срещу съвет — какво трябва да бъде ясно за клиента;
• конфликти на интереси и възнаграждения;
• жалби, рекламации и клиентско недоволство;
• добри практики при представяне на застрахователни продукти;
• дигитални процеси, онлайн комуникация и защита на данните;
• разпознаване на рискови ситуации и измами;
• практически казуси от работата на застрахователния брокер.

Фокусът е върху теми, които имат значение за ежедневната работа на хората в сектора.

Разлика между въвеждащо и продължаващо обучение

Защо онлайн обучение от НИТ

НИТ – Нови Интернет Технологии ЕООД има дългогодишен опит в създаването и провеждането на електронни обучения за бизнес, финансови институции, застрахователни посредници и корпоративни клиенти.

Нашият подход съчетава три важни неща:

Професионално съдържание
Материалите са структурирани така, че да бъдат разбираеми, приложими и полезни за участниците.

Удобна онлайн среда
Обучението се преминава дистанционно, без нужда от пътуване и без фиксиран присъствен график.

Проследимост и организация
Всеки участник получава индивидуален достъп, а преминаването може да бъде администрирано и документирано по ясен начин.

Това прави обучението удобно както за отделни участници, така и за компании, които трябва да организират обучение за група служители.

Какво получава участникът

След записване участникът получава:

• достъп до онлайн платформата за обучение;
• учебни материали по избраната програма;
• възможност за самостоятелно преминаване;
• допълнителни ресурси според конкретното обучение;
• финални дейности, ако са предвидени в програмата;
• документ за преминато обучение съобразно организацията на курса.

Какво получава работодателят

За застрахователните брокери и организациите, които записват повече участници, обучението осигурява:

• по-лесна организация на процеса;
• персонални акаунти за участниците;
• дистанционно преминаване без прекъсване на работния ден;
• възможност за записване на група служители;
• ясен процес по достъп, преминаване и приключване;
• съдействие от екипа на НИТ при организацията.

Това е особено удобно за компании, които всяка година трябва да планират обучение за повече хора и искат процесът да бъде бърз, подреден и надежден.

Кога това обучение е правилният избор

Изберете това обучение, когато:

• имате вече работещи служители в сферата на застрахователното посредничество;
• трябва да осигурите продължаващо професионално обучение;
• искате обучението да бъде онлайн;
• търсите решение, подходящо за един или повече участници;
• искате процесът да бъде ясен, проследим и удобен;
• държите съдържанието да бъде професионално, но разбираемо.

Кога това не е правилният курс

Това обучение не е предназначено за лица, които тепърва постъпват на работа при застрахователен брокер.

За тях е подходящо въвеждащото обучение по чл. 304, ал. 4 от Кодекса за застраховането.

Това разграничение е важно, защото двата курса имат различна цел, различна аудитория и различно място в професионалната подготовка.

Как да запишете участници

Можете да заявите обучение за един или повече участници.

При корпоративно записване е необходимо да ни изпратите данни за издаване на проформа фактура, както и имената и имейл адресите на участниците. Всеки участник получава персонален акаунт за достъп до обучението.

Ако не сте сигурни кой курс е подходящ за Вашия случай, свържете се с нас. Ще Ви насочим дали Ви е необходимо продължаващо обучение по чл. 304, ал. 2 или въвеждащо обучение по чл. 304, ал. 4.

Заявете продължаващо обучение по застраховане

Свържете се с нас, за да заявите участие, да получите оферта за повече служители или да уточним коя програма е най-подходяща за Вашата организация.

Подходящо за: застрахователни брокери, застрахователни агенти, служители в застрахователното посредничество и компании, които организират обучение за екипите си.

Често задавани въпроси

Какво представлява продължаващото обучение по чл. 304, ал. 2 от Кодекса за застраховането?

Това е обучение, предназначено за поддържане и развитие на професионалната компетентност на лица, които вече работят в сферата на застрахователното разпространение. То е различно от въвеждащото обучение за новопостъпили служители.

За кого е подходящо обучението?

Обучението е подходящо за застрахователни брокери, застрахователни агенти и служители, които участват в дейности по разпространение на застрахователни продукти.

Това обучение подходящо ли е за нов служител?

Не. Ако служителят тепърва постъпва на работа при застрахователен брокер, подходящият курс е въвеждащото обучение по чл. 304, ал. 4 от Кодекса за застраховането.

Каква е разликата между чл. 304, ал. 2 и чл. 304, ал. 4?

Чл. 304, ал. 2 е свързан с продължаващо професионално обучение и развитие на вече работещи лица. Чл. 304, ал. 4 се отнася до професионално обучение на лица, които постъпват на работа при застрахователен брокер.

Онлайн ли се провежда обучението?

Да. Обучението се провежда дистанционно чрез онлайн платформа. Всеки участник получава персонален достъп и може да преминава обучението в удобно време.

Може ли фирма да запише повече участници?

Да. НИТ може да организира записване на група участници. Всеки от тях получава собствен акаунт за достъп до обучението.

Издава ли се документ след преминаване на обучението?

Да. След успешно преминаване на обучението се издава документ съобразно организацията и условията на конкретната програма.

Как да разбера дали ми трябва продължаващо или въвеждащо обучение?

Ако лицето вече работи в сферата на застрахователното посредничество, обичайно се търси продължаващо обучение по чл. 304, ал. 2. Ако лицето тепърва постъпва на работа при застрахователен брокер, подходящо е въвеждащо обучение по чл. 304, ал. 4.

Комисията за финансов надзор уведомява всички застрахователни посредници, че с решение от заседание на КФН, проведено на 23.02.2021 г., са приети:

    1. Указания относно тълкуването и прилагането на чл. 292, ал. 2 и 3, чл. 304, ал. 2 и 3, чл. 316, ал. 1, чл. 317, ал. 3 и чл. 321б, ал. 2 от Кодекса за застраховането във връзка с осигуряването, документирането и отчитането на продължаващото професионално обучение и развитие на разпространителите на застрахователни продукти, които са приети във връзка с постъпили в управление „Застрахователен надзор“ многобройни запитвания от разпространители на застрахователни продукти относно документирането и отчитането на продължаващото професионално обучение и развитие на разпространителите на застрахователни продукти съгласно Кодекса за застраховането и с оглед уеднаквяване на реда и начина на осигуряването, документирането и отчитането на продължаващото обучение.