Начало Услуги Магазин Портфолио Клиенти Youtube

Социално учене

Какво е социално учене?

Казано накратко, социалното учене е учене с и от другите.

Приблизително време за четене: 1m 38s

То може да се провежда онлайн (в система за дистанционно обучени, социални мрежи и др..) или офлайн (групови дискусии, конференции и др..)

Защо е разумно да използвате социално учене?

Предимства за обучаемите

Според един от популярните модели за обучение и развитие:

• 70% от нашето знание идва от практическия ни опит;
• 20% - от интеракциите ни с околните;
• 10% - от структурирано или формално обучение.

Предимства за бизнеса

Социалното учене би било полезно за Вашата организация, понеже:

• Подпомага създаването на връзка и взаимоотношения между обучаемите.
• Дава възможност на обучаемите да се самоорганизират.
• Подпомага сътрудничеството.

Как да използвате метода на социално учене във Вашата организация?

Чат

Чатът е метод на комуникация, който осигурява възможност за отговор на въпроси или оказване на помощ. Обучаемите могат да говорят с хора, които разполагат с нужните знания, да получават препоръки, да разрешават заедно проблеми и др..

Групи

Групите са ефективни, защото могат да бъдат с конкретна цел.
Можете да създадете групи по различен критерий (обучение, длъжност, опит). Така Вашите служители ще получат възможност да обсъждат темите, които ги вълнуват, с подходящите хора.

Хранилище

По време на обучението (а и след това), всички служители трябва да имат достъп до информация, които всички трябва да знаят.

Проучвания

Не можете на 100% да разберете какво искат Вашите обучаеми. За да направите обученията си по-полезни, можете да направите проучване, с което да получите отговор на основните въпроси. Кое съдържание е най-интересно за Вашите обучаеми? Какви други знания са им нужни?

Често задавани въпроси и форуми

Ако създадете форум, в който Вашите служители да задават въпроси и да получават отговори, ще можете лесно да промотирате социалната култура на съвместното обучение.

Уики

Вътрешнофирмена Уикипедия може да бъде чудесен източник на знания за новите служители или за тези, които не са запознати с всеки аспект от организацията. Експертите ще могат да редактират уики съдържанието, за да може информацията винаги да е релевантна.

Използвайте знанието на експертите

Във Вашата организация, със сигурност, има квалифицирани служители, които знаят отговорите на най-често задаваните въпроси. Създайте канали за комуникация, където те могат да използват знанията си, за да помогнат на останалите. Другите потребители и експерти могат да оценяват отговорите, за да сте сигурни, че ще се използват само най-добрите.

Игровизация и награди

Не можете да накарате служителите си да се учат на сила, но можете да им дадете правилните инструменти и придобивки, за да им помогнете да го направят. Игровизацията и наградите са добър начин да го постигнете. Те, освен това, дават възможност за проследяване на образователния напредък.

 Можем да Ви помогнем в създаването на обучения. Свържете се с нас на тел.: +359 878 685 304 или e-mail: office@nitbg.com.

Източници:
https://elearningindustry.com/social-learning-features-7-essential-learning-management-system-70-20-10-model
https://www.docebo.com/blog/what-is-social-learning-management-system/
https://elearningindustry.com/why-you-should-adopt-social-learning

Често задавани въпроси

Какво е социално учене?
Социалното учене е учене с и от другите. То се случва чрез взаимодействие, споделяне на знания и обсъждане на опит между обучаемите и експертите в организацията. Методът може да се използва както онлайн, така и офлайн, според нуждите на екипа и целите на обучението.
Къде може да се провежда социалното учене?
Социалното учене може да се провежда онлайн или офлайн. Онлайн варианти са системи за дистанционно обучение, социални мрежи и други дигитални среди. Офлайн то може да включва групови дискусии, конференции и други форми на съвместно учене.
Какви са основните предимства на социалното учене за обучаемите?
Според популярния модел 70% от знанието идва от практически опит, 20% от интеракции с околните и 10% от структурирано обучение. Социалното учене подкрепя именно този начин на придобиване на знания. То дава възможност за повече обмен, практическо учене и решаване на проблеми с помощта на други хора.
Какви ползи носи социалното учене за бизнеса?
Социалното учене подпомага създаването на връзки и взаимоотношения между обучаемите. То насърчава самоорганизацията и сътрудничеството в екипа. Така организацията може да развие по-активна култура на съвместно учене и обмен на знания.
Как може да използвате социалното учене във Вашата организация?
Методът може да се приложи чрез чат, групи, хранилище с информация, проучвания, форуми с често задавани въпроси и уики. Могат да се използват и каналите на експерти, които да отговарят на въпроси и да помагат на останалите. Игровизацията и наградите също са подходящ начин да се насърчи участието.
Защо са полезни чатът, форумите и уикито при социалното учене?
Чатът позволява бързи отговори, помощ и съвместно решаване на проблеми. Форумите създават среда, в която служителите могат да задават въпроси и да получават отговори, а уикито е удобен източник на знания за нови или по-неориентирани служители. И в трите случая знанието остава достъпно и полезно за екипа.

Свързани статии

  • Обучение на персонала с помощта на podcast
    Обучение на персонала с помощта на podcast
    Какво е podcast? Подкастът има подобна структура и стил като радио предаванията и…
  • Какво представляват „сериозните игри“?
    Какво представляват „сериозните игри“?
    Думите „сериозен“ и „игра“, използвани заедно, звучат малко странно, но през последните…
  • Безплатни снимки за Вашето обучение
    Безплатни снимки за Вашето обучение
    Безплатни изображения с висока резолюция и качество можете да намерите и безплатно.…
  • Как да поискате по-голям бюджет за обучение?
    Как да поискате по-голям бюджет за обучение?
    Ако сте специалист по обучение и развитие на персонала, предполагаме Ви се е налагало…