Приблизително време за четене: 3m 30s
“Проблемът на това да нямаш цел е, че можеш да прекараш живота си в тичане нагоре-надолу по терена и никога да не вкараш гол.” - Бил Копланд
Понякога влагате много усилия, но не усещате реален напредък. Една от причините може да е, че целта Ви е твърде обща или няма ясен план за действие. Когато определите какво искате да постигнете, защо е важно за Вас и как ще измервате резултата, по-лесно насочвате времето и ресурсите си.
Техниката SMART помага да превърнете намеренията в ясни и изпълними цели. Тя не гарантира успех сама по себе си, но създава структура, която улеснява планирането, проследяването и коригирането на действията. В тази статия ще разгледаме какво означават петте елемента на SMART и как да ги приложите на практика.
Какво означава SMART?
SMART е акроним на техника за формулиране и управление на цели. Критериите обикновено се свързват с концепцията на Питър Дракър (Peter Drucker) за управление чрез цели. Терминът се появява в публикация на Джордж Т. Доран (George T. Doran) в списание Management Review през 1981 г. С течение на времето различни автори го интерпретират по различен начин, но най-разпространеният модел включва пет характеристики. Целта трябва да бъде:
Запишете се за обучения, които ще развият уменията Ви и ще подкрепят професионалния Ви успех!
- S – конкретна;
- M – измерима;
- A – постижима;
- R – уместна;
- T – обвързана със срокове.
Някои автори разширяват модела до SMARTER, като добавят оценяване и преглед. Тези допълнителни стъпки насърчават периодичната проверка на напредъка и актуализирането на плана при нужда.
Как да използваме SMART
За да превърнете една обща идея в SMART цел, преминете през петте критерия последователно. Следващият пример разглежда желанието на специалист от отдел „Маркетинг“ да стане ръководител на екип.
Конкретна
Целта трябва да бъде ясна и достатъчно подробна, за да знаете върху какво да насочите усилията си. Вместо „Искам да се развивам в кариерата“ можете да формулирате: „Искам да развия уменията и опита, необходими, за да кандидатствам за ръководител на отдел „Маркетинг““.
За да конкретизирате целта, отговорете на следните въпроси:
- Какво точно искам да постигна?
- Защо тази цел е важна?
- Кой участва в изпълнението?
- Къде ще се реализира?
- Какви ресурси и ограничения трябва да взема предвид?
Пример: Вместо общото „Искам по-добра кариера“ запишете: „Искам да придобия необходимите умения и опит, за да кандидатствам за ръководител на отдел „Маркетинг“ в моята организация.“
Измерима
Измеримата цел Ви позволява да проследявате напредъка си и да разбирате кога сте постигнали желания резултат. Определете показатели, междинни етапи или конкретен брой действия. Например можете да планирате завършване на два обучителни курса, участие в три проекта и получаване на обратна връзка от прекия си ръководител.
Помислете върху следните въпроси:
- Какъв резултат трябва да постигна?
- Как ще измервам напредъка си?
- Как ще разбера, че целта е изпълнена?
- Колко време или работа остават?
Пример: В рамките на пет години да завърша необходимите обучения, да натрупам управленски опит и да кандидатствам за ръководна позиция в отдел „Маркетинг“.
Постижима
Постижимата цел е достатъчно амбициозна, но съответства на наличните Ви умения, време и ресурси. Това не означава да избягвате предизвикателствата, а да прецените какви междинни стъпки са нужни, за да напредвате реалистично.
- Какви действия ще ми помогнат да постигна целта?
- Какви знания или умения трябва да развия?
- Разполагам ли с необходимото време, бюджет и подкрепа?
- Кои ограничения могат да забавят изпълнението?
Разгледайте връзката между желаната позиция и настоящия си опит. Ако не разполагате с достатъчно управленски знания, включете обучение, работа по проект или наставничество в плана си.
Съвет: Поставяйте цели, върху чието изпълнение имате влияние. Решението за повишение зависи и от други хора, но придобиването на опит, обучение и подготовката за кандидатстване зависят в голяма степен от Вас.
Уместна
Уместната цел е значима за Вас и е съобразена с по-широките Ви професионални или лични приоритети. Тя трябва да има смисъл в настоящата ситуация, а не да бъде избрана само под влияние на чужди очаквания.
- Струва ли си усилието?
- Подходящ ли е настоящият момент?
- Съответства ли на останалите ми приоритети?
- Разполагам ли с необходимата мотивация и възможности?
- Отговаря ли на условията в организацията и средата, в която работя?
Пример: Ако обмисляте обучение за ръководител на отдел „Маркетинг“, преценете дали то съответства на дългосрочните Ви планове, семейните Ви ангажименти и възможностите за развитие във Вашата организация.
Обвързана със срокове
Крайният срок създава усещане за посока и Ви помага да превърнете намерението в действие. Голямата цел може да бъде разделена на по-малки етапи със собствени срокове.
- Кога трябва да бъде постигнат крайният резултат?
- Какво мога да направя през следващите шест месеца?
- Каква стъпка мога да предприема през следващите шест седмици?
- Какво конкретно мога да направя днес?
Пример: Определете срок за записване в обучение, дата за завършване на курса и период, в който да приложите новите знания в реален проект. Така дългосрочната цел се превръща в поредица от управляеми задачи.
Научете „10 признака, че ще успеете в живота“.
Предимства и ограничения
SMART помага да внесете яснота, фокус и последователност в действията си. Техниката е лесна за прилагане и не изисква специални инструменти. Когато целите са формулирани конкретно и са разделени на измерими стъпки, по-лесно разпознавате напредъка и навреме установявате нужда от промяна.
SMART не е универсално решение. Прекалено строгите срокове могат да ограничат гъвкавостта, а прекомерното фокусиране върху измеримите резултати може да остави на заден план креативността и непредвидените възможности. Затова преглеждайте целите си периодично и ги коригирайте, когато обстоятелствата се променят.
Запишете се за обучения, които ще Ви помогнат да постигнете целите си.
Обобщение
SMART е практичен модел за превръщане на желанията в ясен план. Добре формулираната цел е конкретна, измерима, постижима, уместна и обвързана със срокове. Използвайте петте въпроса като контролен списък, разделете голямата цел на малки действия и проследявайте резултатите си. Така ще поддържате фокуса и ще можете да реагирате навреме, ако планът Ви се нуждае от промяна.
Вижте повече в статията Поставяне на лични цели