Начало Услуги Магазин Портфолио Клиенти Youtube

Обучение Превенция на тормоза и насилието на работното място

Превенция на тормоза на работното място: онлайн обучение за целия персонал

Онлайн обучение за целия екип: какво е тормоз на работното място, как се подава сигнал и как да реагирате като свидетел. Около 40 минути, тест и сертификат.

„Превенция на тормоза и насилието на работното място“ е кратко онлайн обучение за всички служители: какво е тормоз и какво не е, какви права имат хората и как се подава сигнал. То е създадено за българската правна и работна среда и отнема около 40 минути.

Тормозът често остава неназован, защото хората не са сигурни дали случилото се „се брои“ или се страхуват да говорят. Обучението дава общ език на целия екип и ясни стъпки какво да се направи.

Накратко

  • Продължителност: около 40 минути, онлайн и със собствено темпо.
  • Достъп: 3 месеца от компютър, таблет или телефон.
  • Тест и сертификат: 11 въпроса с обратна връзка; електронен сертификат при поне 80% верни отговори.
  • Цена в магазина към 7 ноември 2026 г.: 90 € с ДДС.

За кого е обучението

  • За целия персонал, като базово ниво без нужда от предварителна подготовка.
  • За HR и ръководители, които искат превантивна мярка с документиран резултат.
  • За организации в банки, застраховане, здравеопазване и аутсорсинг, където одитите искат доказуемо обучение.

Какво включва

  1. Защо хората мълчат: данни за разпространението и основните причини да не се съобщава.
  2. Какво е тормоз: дефиницията по българското законодателство на разбираем език и всички форми: мобинг, дискриминационен и сексуален тормоз, кибертормоз и агресия от клиенти.
  3. Шест ситуации от български офиси: интерактивни казуси с избор на реакция и упражнение „Тормоз или нормално управление?“.
  4. Правата и задълженията: какво дължи работодателят при сигнал по Закона за защита от дискриминация и Кодекса на труда и към кои институции може да се обърне служителят.
  5. Как се действа: подаване на сигнал, какво следва и как да реагирате като свидетел. Включени са примерен текст на сигнал, дневник на инцидентите и реплики за поставяне на граница.
  6. Финален тест и сертификат.

Какво ще могат участниците

  • Да разпознават формите на тормоз, включително трудните „сиви“ случаи.
  • Да различават тормоза от честната обратна връзка и нормалните управленски решения.
  • Да подават сигнал вътре и извън организацията.
  • Да реагират като свидетели, вместо да мълчат.

Защо това обучение

Методиката следва подхода на Международната организация на труда, адаптиран към българското законодателство. Обучението е практично, със сценарии и инструменти, а сертификатът и отчетът за завършване могат да се използват като доказателство за проведеното обучение. Обучението е информационно и не замества правна консултация по конкретен случай.

За по-задълбочена работа по темата вижте и обучението Превенция и реакция при сексуален тормоз на работното място.

Ако организацията ви има собствена платформа за обучение, НИТ може да предостави SCORM версия на курса за ILIAS, Moodle и други LMS системи.

Обучавате екип над 10 души? Пишете на office@nitbg.com или се обадете на 0878 685 304 за корпоративно предложение.

Запишете се за обучението в магазина на НИТ

Често задавани въпроси

Колко трае обучението за превенция на тормоза?
Около 40 минути. Минава се онлайн и със собствено темпо, с достъп 3 месеца от компютър, таблет или телефон.
Какви форми на тормоз обхваща?
Психически тормоз и мобинг, дискриминационен тормоз, сексуален тормоз, кибертормоз и агресия от клиенти и посетители.
Как се получава сертификат?
След финален тест от 11 въпроса. Електронният сертификат се издава при поне 80% верни отговори.
Може ли обучението да се качи в нашата LMS система?
Да. НИТ предлага SCORM версия за ILIAS, Moodle и други платформи, както и корпоративни пакети с отчет за всеки служител.
Подходящо ли е и за ръководители?
Да. Това е базовото ниво за целия персонал, включително ръководителите. За темата за сексуалния тормоз има и отделно специализирано обучение.
Отвори асистентаЗатвори асистента