Bulgarian
Приблизително време за четене: 2m 0s
Когато компания обяви, че съкращава хора заради изкуствен интелект, това не винаги означава, че ИИ вече върши тяхната работа. Понякога причината са разходите, слабото търсене или прекаленото наемане в миналото. За това явление се използва терминът „AI washing“.
Какво означава „AI washing“
Терминът идва от „greenwashing“, когато компания се представя за по-екологична, отколкото е. В контекста на съкращенията той описва случаите, в които финансово мотивирани съкращения се обясняват с ИИ инструменти, които още не съществуват или не са внедрени напълно.
Анализаторите от Forrester посочват, че много компании обявяват такива съкращения, без да имат зрели и проверени ИИ приложения, които да поемат съответните роли.
Какво показват проучванията
- В проучване сред над 1000 ръководители 60% казват, че са намалили персонала в очакване на бъдещи ползи от ИИ. Само 2% посочват големи съкращения като резултат от реално внедряване.
- В проучване на Resume.org около 60% от мениджърите по наемане признават, че подчертават ролята на ИИ, защото това се възприема по-добре от финансови затруднения.
- От март 2025 г. работодателите в щата Ню Йорк могат да посочват автоматизация в задължителните уведомления за съкращения. Според Wired нито една от 160-те подали уведомления компании не е отбелязала тази причина, въпреки че някои говорят за ИИ в други свои съобщения.
Дори изпълнителният директор на Amazon уточнява за едно от големите съкращения в компанията, че то всъщност не се дължи на ИИ, поне засега. Сам Олтман, изпълнителен директор на OpenAI, също признава, че част от компаниите приписват на ИИ съкращения, които биха направили така или иначе.
Защо компаниите го правят
Питър Коан от Babson College нарича ИИ „най-малко лошата причина“, която компанията може да посочи. Слабите продажби могат да притеснят инвеститорите, докато ИИ представя същата новина като модернизация. Част от съкращенията са последица и от прекаленото наемане след пандемията.
Как да разпознаеш разликата
| Въпрос | По-скоро реална автоматизация | По-скоро удобно обяснение |
|---|---|---|
| Има ли работещо решение? | Компанията показва кой инструмент и за кои задачи се използва. | Говори се общо за „бъдеща ефективност“. |
| Кои роли са засегнати? | Съкращенията следват задачите, които са автоматизирани. | Съкращават се цели отдели или определен процент от персонала. |
| Какво става с работата? | Обемът се поема от нов процес с контрол на качеството. | Работата се прехвърля върху останалите колеги. |
| Какво показват финансите? | Бизнесът е стабилен и инвестира в новия процес. | Има спад в продажбите или натиск върху разходите. |
Тези признаци не доказват намерение. Те само помагат да задаваш по-добри въпроси.
Опасно е и обратното заключение
„AI washing“ не означава, че всичко е измислено. Има компании, които открито свързват намаленото наемане с ИИ, а изследванията сочат натиск върху началните позиции и автоматизируемите задачи, макар ролята на ИИ да не е доказана. Ако махнем преувеличенията, остава истинска промяна в работата.
Ако причината за съкращението е друга, това също е важно за теб. Може опитът ти да е запазил стойността си, а решението да е свързано с разходите на конкретната фирма. Така следващата стъпка може да бъде друга: търсене на подобна роля, а не цялостна смяна на професията.
Преди да решиш, виж какво реално се променя в задачите ти: Как да проверя колко е застрашена моята работа. Ако вече работиш с ИИ и искаш да различаваш убедителния отговор от проверения, виж курса Критично мислене при работа с ИИ.