Bulgarian
„Лидерство: учене от грешки“ е онлайн курс за ръководители, който учи как да реагират, когато нещо се обърка, така че екипът да говори навреме, да анализира причините и да подобри работата.
Реакцията на мениджъра след грешка определя дали хората ще замълчат, ще се защитават или ще се учат. Курсът дава подход за първата реакция, за разговора след грешка и за превръщането на урока в действие.
Накратко
- Обем: 7 модула и тест, около 3 часа
- Формат: онлайн, със сценарии, упражнения и тестове
- Сертификат: при успешно завършване
- Цена в магазина към 7 ноември 2026 г.: 96 € с ДДС
Програма
- Защо лидерството се вижда най-ясно след грешка
- Психологическа безопасност в екипа
- Не всички грешки са еднакви
- Първата реакция на мениджъра
- Анализ след действие (After Action Review)
- Разговорът след грешка: от вина към процес
- От урок към действие: план, срок, отговорник и проверка
За кого е курсът
- Ръководители на екипи и среден мениджмънт.
- Мениджъри в банки, застраховане и финтех.
- HR специалисти и обучители, които развиват мениджъри.
- Собственици и управители на бизнес.
Свързани обучения: Лидерски умения и Основи на лидерството.
Обучавате екип над 10 души? Пишете на office@nitbg.com или се обадете на 0878 685 304 за корпоративно предложение.
Запишете се за курса в магазина на НИТ
Често задавани въпроси
Какво е After Action Review (AAR)?
Структуриран кратък преглед след събитие с въпросите какво трябваше да се случи, какво се случи, защо и какво променяме.
Колко време отнема курсът?
Около 3 часа в 7 модула и тест.
За кого е подходящ?
За ръководители на екипи, среден мениджмънт, HR и обучители, особено във финансовия сектор и застраховането.