Bulgarian
Приблизително време за четене: 52 sec
За клиента
Пощенска банка (Postbank) е търговската марка на Юробанк България АД, една от големите банки в страната. През 2019 г. банката придоби Банка Пиреос България.
Задачата
Банката имаше две нужди наведнъж:
- при сливането с Банка Пиреос служителите на двете банки трябваше да бъдат обучени бързо и по едни и същи правила, по съдържание на самата банка;
- банката искаше да изгради онлайн академия за поведенчески обучения (меки умения) за служителите си.
Какво направихме
Работим с Пощенска банка по различни проекти от години. За тези две задачи банката нае нашата система за онлайн обучение като услуга, без да изгражда своя:
- Обучения за сливането. Банката качи в системата собственото си съдържание и обучи служителите по него.
- Онлайн академия. В платформата ILIAS изградихме академия за поведенчески обучения с курсове, разработени от нас: бизнес комуникации, мотивация на персонала, лидерски умения и други. Вижте и готовите ни онлайн обучения по меки умения.
Резултат
Една и съща платформа послужи и за бързото обучение при сливането, и за постоянната академия за развитие на служителите. Банката не трябваше да купува и поддържа собствена система.
Какво казва клиентът
„И в двата случая винаги сме били напълно доволни от работата на НИТ. Те винаги са точни, бързи и готови да отговорят на всички наши запитвания.“
Отдел „Обучение и развитие“, Юробанк България АД (Пощенска банка), референция от 2020 г. (превод от английски)
Предстои сливане, преструктуриране или голяма промяна, за която трябва бързо да обучите много хора? Вижте нашите услуги или се обадете на 0878 685 304.